Інтернет-магазин https://www.motolend.com.ua (далі - Інтернет-магазин) з одного боку та замовник товарів (далі - Покупець) з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов цієї Угоди.
1. РЕЄСТРАЦІЯ КОРИСТУВАЧА
1.1 Реєструючись та/або оформляючи замовлення на сайті https://www.motolend.com.ua Покупець погоджується з цими умовами.
1.2 Особисті дані Покупця не надаються третім особам, але зберігаються для надання послуги продажу товарів, представлених на нашому сайті. Інтернет магазин https://www.motolend.com.ua залишає за собою право використовувати дану інформацію в маркетингових цілях (аналіз даних про продажі товарів, сегментація клієнтів, аналіз відвідуваності сайту, розсилка клієнтам).
1.3 Реєструючись на сайті https://www.motolend.com.ua Покупець погоджується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані.
1.4 В результаті реєстрації Покупець отримує логін і пароль, за безпеку яких несе відповідальність. Покупець також несе відповідальність за всі дії під своїм логіном і паролем на сайті https://www.motolend.com.ua . У разі втрати реєстраційних даних Покупець зобов'язується повідомити нам про це.
1.5 Покупець має право запросити, змінити або видалити свої персональні дані. Для цього Покупцеві необхідно заявити відповідну вимогу, надіславши її на відповідну контактну адресу, вказану на сайті, або зателефонувавши за телефоном, зазначеним на https://www.motolend.com.ua , якщо іншого самостійного способу запиту, зміни або видалення персональних даних не передбачено технічними можливостями сайту.
2. ПРИЙМАННЯ ТА ОБРОБКА ЗАМОВЛЕНЬ
2.1 Замовлення приймаються за допомогою сайту https://www.motolend.com.ua, а також за телефоном, вказаним на сайті.
2.2 Якщо замовлення зроблено за допомогою сайту в робочий час (понеділок-п'ятниця з 9.00-18.00) представник інтернет-магазину підтверджує оформлення замовлення протягом години. Якщо замовлення зроблено в неробочий час, вихідні або святкові дні, представник інтернет-магазину зв'яжеться з Покупцем найближчим робочим часом.
2.3 Після розміщення замовлення Покупець отримує повідомлення на вказану під час реєстрації електронну адресу про те, що його замовлення прийнято автоматичною системою управління замовленнями та незабаром з ним зв'яжеться представник інтернет-магазину для оформлення замовлення, перевірки наявності товарів, що замовляються, і уточнення умов оплати та доставки.
2.4 Замовлення не вважається оформленим (тільки для оплати готівкою), якщо Покупець не пройшов етап підтвердження замовлення представнику Інтернет-магазину за телефоном (Покупець не відповідає на дзвінок, знаходиться поза зоною дії мережі).
3. ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА
3.1 Умови оплати та доставки товарів Покупцеві регламентуються розділом "доставка та оплата".
3.2 Покупець розуміє про можливість виникнення ситуації, за якої на доставку знадобиться більше 3 робочих днів (відсутність вільних машин, що доставляють замовлення Інтернет-магазину, та ін.) або доставка буде взагалі тимчасово неможлива. При цьому Інтернет магазин https://www.motolend.com.ua не приймає на себе жодних зобов'язань щодо відшкодування будь-яких збитків Покупця, пов'язаних з несвоєчасною поставкою замовлення. Якщо Покупця не влаштовують терміни поставки, він має право відмовитися від замовлення.
4. ВИПИСКА ЧЕКУ
4.1 Разом з товаром Покупець отримує Видаткову накладну на товар.
4.2 Якщо Покупець бажає отримати чек, він повинен додатково вказати про це в процесі оформлення замовлення або представнику Інтернет-магазину за телефоном.
5. УМОВИ УГОДИ
5.1 Інтернет магазин https://www.motolend.com.ua залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди, при цьому про всі принципові зміни в Угоді Інтернет магазин https://www.motolend.com.ua зобов'язується попередити Покупця електронною поштою, а Покупець не заперечує отримувати від Інтернет магазину повідомлення такого роду.
5.2 Інтернет магазин https://www.motolend.com.ua повинен надавати у вільному доступі для Покупця умови цієї Угоди на своєму сайті.
6. ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Інтернет магазин https://www.motolend.com.ua в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому сайті, а також у згадані в них продукти і ціни.
Інтернет магазин https://www.motolend.com.ua за жодних обставин не несе відповідальності за будь-яку шкоду (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникла внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.
7. Конфіденційність
Розсилки та інформаційні повідомлення надсилаються на адреси електронної пошти клієнтів та/або номери мобільних телефонів, які купували товар в інтернет-магазині https://www.motolend.com.ua та/або брали участь в акціях та/або інших маркетингових активностях (конкурси, розіграші призів/подарунків тощо), що проводилися інтернет-магазином https://www.motolend.com.ua або третіми особами на замовлення інтернет-магазином https://www.motolend.com.ua. Підставою для отримання розсилки та/або інформаційного повідомлення є адреса електронної пошти, яку клієнт за власною ініціативою повідомив у відповідній анкеті (заповненій ним для участі в акції та/або маркетинговій активності, або при оформленні замовлення в інтернет-магазині https://www.motolend.com.ua., або в разі самостійної підписки на отримання розсилки та інформаційних повідомлень на вищевказаному сайті.
Зазначені розсилки містять інформацію про майбутні акції з продажу товарів, розіграші, знижки, спеціальні пропозиції та інші заходи для клієнтів, і здійснюються один раз на тиждень.
Покупець у будь-який момент може відписатися від отримання розсилки через відповідний функціонал у тілі листа розсилки (клікнувши на посилання "Відписатися" внизу листа). Також можна відписатися, зв'язавшись з нами за телефоном або за адресою електронної пошти, які вказані нижче.
- Адреса:
- м. Дніпро, вул. Велика Діївська 131 "А"
- Електронна пошта: motolend.dnepr@gmail.com
У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне тлумачення цієї Політики конфіденційності та/або спірних питань, та/або питань, які не врегульовані цією Політикою конфіденційності, остаточне рішення приймається інтернет магазином https://www.motolend.com.ua . Рішення інтернет магазином https://www.motolend.com.ua є остаточним і оскарженню не підлягає.